Crédit à la consommation : alliance industrielle entre BNP Paribas et le Groupe BPCE
Les comportements des clients sont en forte évolution, de même que les attentes de la société en matière d’éthique et de responsabilité des organismes prêteurs. Dans le même temps, la concurrence s’intensifie. De ce fait, l’innovation produits et services s’avère plus que jamais un enjeu central.
Afin d’apporter une réponse adaptée à ces évolutions, la performance industrielle des acteurs est devenue un enjeu stratégique de premier plan. C’est elle qui permet d’offrir aux consommateurs la meilleure prestation possible, dans des conditions optimisées de prix, de services, de sécurité et d’éthique.
BNP Paribas et le Groupe BPCE, par l’intermédiaire de Natixis, partagent la volonté de développer le crédit au service de la qualité de vie de leurs clients, en conciliant un haut niveau d’efficacité et de responsabilité. Les deux groupes ont donc décidé de signer aujourd’hui un partenariat d’alliance industrielle de long terme via leurs filiales de crédit spécialisées, BNP Paribas Personal Finance et Natixis Financement, chacune restant autonome dans la conduite de sa politique commerciale.
Cette nouvelle étape importante s’inscrit dans le cadre de la relation historique entre BNP Paribas et Natixis qui lie, dans le domaine du crédit à la consommation, BNP Paribas Personal Finance et Natixis Financement, partenaire des deux réseaux Caisse d’Epargne et Banque Populaire et, en matière de monétique, BNP Paribas et Natixis Paiements, opérateur de paiements du Groupe BPCE via l’accord industriel "Partecis".
Cette alliance vise, pour les deux établissements, à mutualiser leurs investissements industriels qu’ils devront réaliser dans les années à venir sur le marché du crédit à la consommation. L’ambition est de construire une plateforme informatique commune de gestion de crédits à la consommation de premier plan, à la hauteur des objectifs de développement et des performances attendues pour faire face aux exigences du marché.
Au plan opérationnel, cette plateforme, développée à partir de la technologie de BNP Paribas Personal Finance, sera pilotée conjointement par BNP Paribas Personal Finance et Natixis Financement, les deux entités se partageant à parité les coûts d’investissements et de maintenance. A compter du 1er janvier 2013 elle gérera informatiquement, la totalité des crédits à la consommation (crédits amortissables et renouvelables) des réseaux Banque Populaire, Caisse d’Epargne et de BNP Paribas.
L’alliance industrielle se formalise par une "joint venture" détenue à parité par les deux spécialistes du crédit, chacun étant copropriétaire de la future plateforme.
Cet accord va permettre la mise en œuvre de synergies industrielles entre les deux groupes en matière de crédit à la consommation, de la même manière que celle réussie depuis 2004 dans la monétique avec Partecis.
Pour Baudouin Prot, Administrateur Directeur Général de BNP Paribas : "cette alliance marque une étape majeure dans le développement de nos accords de coopération avec le Groupe BPCE. Elle correspond parfaitement à la stratégie d’industrialisation de BNP Paribas Personal Finance, destinée à offrir à ses partenaires et à ses clients en propre, notamment via sa marque Cetelem, des produits et services de référence en matière de qualité et d’éthique."
Pour François Pérol, Président du Directoire de BPCE et Président du Conseil d’Administration de Natixis : "cet accord industriel vient conforter et pérenniser le succès de Natixis Financement. Natixis Financement a construit un savoir-faire spécifique dans le développement du crédit à la consommation pour les Caisses d’Epargne et les Banques Populaires, qui s’inscrit naturellement dans une relation durable et responsable avec leurs clients. Avec cette nouvelle initiative, Natixis démontre son rôle déterminant au sein du groupe BPCE pour accompagner les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne dans leur développement."