Paiement sans contact
Dans le cadre de l'opération Nice, Ville du sans contact, la Caisse d'Epargne Côte d'Azur et la Banque Populaire Côte d'Azur (Groupe BPCE) seront les acteurs pionniers et leaders du paiement sans contact et de petits montants. Les deux établissements bancaires annoncent à cette occasion un projet ambitieux de déploiement pour leurs clients particuliers et commerçants, avec un objectif de 100 000 clients équipés en technologie sans contact d'ici fin 2010, et une généralisation à l’ensemble de leur clientèle azuréenne à l’horizon 2012/2013.
Les deux établissements bancaires marquent leur volonté de prendre le leadership des paiements de petits montants, d’augmenter la valeur d’usage des cartes bancaires et d'offrir à leurs clients un service toujours plus innovant, facilitant leur quotidien.
Les cartes dotées de la fonctionnalité sans contact permettront de régler les achats de la vie courante jusqu’à 20 €, sans avoir à les insérer dans le terminal ni à composer de code confidentiel. Basé sur une technologie sans fil à courte portée, le sans contact permet d’effectuer une transaction en passant la carte à moins de 4 cm d’un terminal de paiement adapté.
La Caisse d'Epargne Côte d'Azur et la Banque Populaire Côte d'Azur ont décidé de procéder à un investissement conséquent car elles considèrent l’opération niçoise comme le préalable essentiel à un véritable déploiement national du paiement sans contact par carte bancaire et aussi, à terme, par téléphone mobile. Elles estiment également que cette expérience donnera l’occasion de mettre en place les fondements d’un écosystème adapté aux paiements de petits montants par carte bancaire. Pour accompagner concrètement l’expérimentation, la Caisse d’Epargne Côte d’Azur, grâce à sa capacité d’innovation et sa réactivité, a émis en exclusivité avec Visa 150 cartes VIP promotionnelles, équipées de la technologie sans contact. Ces cartes adoptent un visuel dédié à la ville de Nice et seront distribuées à l’ensemble des partenaires de la journée du 21 mai.
Convaincues que le développement du paiement sans contact ne pourra se faire sans le déploiement massif d’un réseau de terminaux de paiement adaptés et un équipement rapide des clients particuliers, la Banque Populaire Côte d’Azur et la Caisse d’Epargne Côte d'Azur adoptent donc une démarche volontariste sur le développement de cette nouvelle technologie.
Ainsi :
- pour les clients particuliers des deux banques, la technologie sans contact sera proposée automatiquement, lors du renouvellement de leur carte, sans augmentation de la cotisation annuelle. Si le porteur souhaite accéder plus rapidement au paiement sans contact, il pourra demander en agence le renouvellement anticipé de sa carte bancaire. Pour les nouveaux clients, à partir de juin, chaque carte créée intégrera également la fonctionnalité sans contact par défaut.
- pour les commerçants désireux de participer à l’expérimentation niçoise, la Caisse d’Epargne Côte d’Azur et la Banque Populaire Côte d’Azur informeront et équiperont le maximum d’entre eux. Les clients commerçants qui accepteront ce nouveau mode de règlement seront affiliés et équipés à des conditionstrès favorables.
Les avantages de la carte de paiement sans contact :
- pour les particuliers, la carte sans contact permet des transactions plus rapides, une nécessité moindre de recourir au distributeur de billets. La carte permettant de payer quel que soit le montant, le client n’a plus besoin de chercher de la monnaie pour faire l’appoint. Ce moyen de paiement est par ailleurs sécurisé, notamment en comparaison des espèces (risque de perte ou vol) et des chèques (risque de fraude).
- un commerçant équipé d’un terminal de paiement adapté au sans contact profitera d’une plus grande fluidité de ses files d’attente, d’une meilleure qualité de service pour ses clients (dont le confort de paiement), potentiellement d’une augmentation de son chiffre d’affaire, d’une garantie de paiement, d’une simplicité de gestion et enfin d’une moindre manipulation des espèces.
Les deux banques de la Côte d’Azur du Groupe BPCE ambitionnent ainsi d'équiper 10 000 clients particuliers d'ici fin juin, 50 000 à fin septembre et plus de 100 000 à la fin de l'année. Parallèlement, le réseau d'acceptation augmentera progressivement : plusieurs centaines de clients commerçants de la Caisse d’Epargne Côte d’Azur et Banque Populaire Côte d’Azur auront adopté un terminal de paiement acceptant la technologie sans contact à l'horizon 2011.
Pour en savoir plus :
Vous êtes particulier
Banque Populaire Côte d'Azur
Caisse d'Epargne Côte d'Azur
Vous êtes commerçant
Banque Populaire Côte d'Azur
Caisse d'Epargne Côte d'Azur